新北市政府自109年1月1日起推出「愛心大平台新住民關懷計畫」,居住本市之新住民,結婚後首次入境六個月尚未加入全民健保前,因意外或罹病須自行負擔醫療費用者,可自醫療補助原因發生後或醫療費用單據開立後六個月內提出申請。
來自越南的阮小姐與國人魏先生結婚後,來臺居住本市新莊區,目前在人力仲介公司上班,阮小姐在越南已經學過一年半的中文,然而學習的中文為中國大陸的用語,兩岸中文用法的差異使阮小姐在溝通及學習上仍碰到不少問題;另因工作關係需乘車至全台各地為外籍移工介紹新工作環境,暈車加上對新環境的適應不良造成阮小姐身心的壓力。3月份因身體不適及睡眠問題就醫治療,因就診時尚未加入全民健保,醫療費用需全額自費,夫妻倆在收到戶政事務所寄送之宣導資料後,得知「愛心大平台新住民醫療補助服務」訊息即提出申請,雖然醫療費用尚未造成經濟負擔,但他們表示由於婚後居留未滿六個月,投保意外險等保險時皆因不符投保資格而被拒,若發生意外或有就醫需求將缺乏任何保障,如今愛心大平台的補助補強了醫療權益上的保障,他們也希望能讓更有需要的新住民也能得知此補助訊息,減輕經濟上負擔。