炙熱難耐的七月份,呂小姐手提大包小包揮汗如雨的走進新莊戶政事務所辦理遷徙,透過服務台及櫃檯服務同仁解釋遷徙登記可同時結合跨機關通報服務免於舟車勞頓之苦,呂小姐驚訝的表示從前辦理戶籍遷徙要先到遷出地戶所,接下來還要到遷入地戶所,另外還有許多機關須要親自跑去辦理變更戶籍地址,讓大家東奔西跑的申辦各類文件,忙得人仰馬翻,現在如此貼心的通報服務省去許多精力及時間。
呂小姐進一步表示,跨機關通報機關多元可依自己需求選擇通報項目及通訊地址,而且收執聯上載有QR code 掃描查詢受理進度,相當便捷。回想從前辦完遷徙後除了要親自前往各該機關辦理通報變更戶籍地址,另外還要打電話查詢各機關辦理情形,今日新北市政府戶政跨機關服務真的揪感心!
最後,呂小姐滿心愉悅的離開戶所,一掃剛進來戶所疲憊的神情,戶所與時俱進、創新便民,讓民眾滿意度提升,戶所也同感榮耀。