新北市新莊戶政事務所

連著好幾個陰暗濕冷的雨天後，週一早晨太陽向上班人潮溫暖的打招呼，讓發霉了好多天的人們心中帶來了生氣，也許因為春天陽光的加持，申辦民眾特別的多，櫃檯同仁一如往常繁忙的接待民眾。 陳奶奶失望落寞的來到櫃檯前，手上的身分證握的好緊，詢問辦理先生死亡登記相關事項，一提及先生的身分證可否保留時情緒特別激動。我當下先行安撫陳奶奶的情緒，她才緩緩的訴說起自己的往事，陳奶奶與先生結婚四十年，婚後生了兩個孩子，長子早年出國留學在當地工作結婚，每年偶爾回國探望兩老；長女5歲時因急症不治過世，兩老長年住在新莊相互扶持。 先生過年前即因心肺衰竭住進加護病房，過年後因合併多重併發症病情嚴重，於3月中過世，陳奶奶悲嘆萬分，雖然先生終於不用再受病痛的折磨，但是結褵四十年的牽手情告一段落，沒有先生的扶持，必須獨自一人面對往後的日子，將萬分寂寞。為了思念先生，想把先生的身分證留在身邊做紀念，可感覺先生時時陪伴在旁，不想因為生命的結束就讓思念畫下句點。 我這時體會陳奶奶的思念之情，馬上告知死亡登記辦理結束後，先生的身分證截角即可還給奶奶，而奶奶的身分證仍可將先生名字留在配偶欄上，只需加註『歿』即可。陳奶奶這時終於露出了笑容，於辦理完死亡登記及換發戶口名簿後，陳奶奶感嘆得說，戶內目前只剩下我1人，很懷念年輕時戶內4人同在的情景，我當下另外幫奶奶找出民國六十七年的除戶簿頁，上頭載有4人各項資料，陳奶奶這時留著眼淚訴說，過世的女兒沒留下多少照片，感覺當年5歲的女兒又在她身邊撒嬌嬉戲，奶奶收拾各項資料時心裡的滿足都寫在臉上，開心的頻頻向我道謝離開。 看著陳奶奶離去的身影，或許帶點些許惆悵，但我想這是忙亂的今日裡最和藹的一道陽光，在春日的午後，暖暖的照耀著。

寒冷的2月已接近尾聲，記得那天是2月26日星期四晴朗的午后，這天心情非常愉悅因為隔天就是228連休假期三天，我一如往常按下CALL號繼續受理案件，枯等了許久又再叫號2次都已結束，仍未看見我癡等的民眾前來，於是我站起身來由前往後環顧四方，遠遠望見一位年約70歲滿頭白髮身形矮小的老婦人慢步蹣跚緩緩走來，見她上氣不接下氣的用一口不流利的台灣國語口吻跟我說道:「小姐麻煩妳我的身分證不見了我要補辦身分證，我的身分證不知道是被別人偷走還是被我不小心用丟了。」神色看似非常緊張，深怕證件遭人冒用，請我趕快協助幫她查詢，我進入31戶籍查詢作業仔細確認核對她的證件及身分後，立刻幫她辦理身分證掛失及補證作業，電腦登錄完成後列印申請書請她簽名，老婦人說她不識字可否請我幫她代簽，我委婉說明請她慢慢一筆一劃的簽上跟著她快半個世紀的姓名，只見她簽了”許*子”卻未見她簽上第一個冠夫姓氏”簡” ，我再輕聲細語請她簽全名，她長嘆了一口氣，娓娓道來細訴自年輕懵懂無知時期嫁給先生後，因先生個性暴躁衝動又存有早期社會大男人主義思想，兩人常常為了鎖事吵架甚至暴力相向，即使之間有再多的情感也已磨滅殆盡，更令她傷心難過的事就是先生因酒後動粗不小心把懷胎快三個月未出世的肚中寶寶打到流產，我想這應是她內心深處最痛楚的地方，這或許也是她歷經多年心中仍充滿無限傷感不願諒解先生的主要原因，時至今日兩人膝下無子，就連申請書補證請她簽名她也不願簽上冠夫姓，之後簽章部分另用印章代替結案。 其實如何讓婚姻家庭幸福是困擾很多夫妻的問題，有人說愛情就像在撿石頭，總想撿到一個適合自己的，但是你又如何知道什麼時候能夠撿到呢？或許剛撿到的時候，你不是那麼的滿意，但是記住人是有彈性的，很多事情是可以改變的，只要夫妻同心相互包容體諒，與其到處去撿未知的石頭，還不如好好的將自己已經擁有的石頭磨亮！在漫長的婚姻生活中，夫妻要時刻不忘溝通，堅信彼此的愛，才能一起創造美滿的婚姻家庭，維持一段長長久久的婚姻白頭偕老。

猶記得剛學會辦理基本的文件核發時，辦理到一位來申請戶籍謄本而讓我印象深刻的民眾。當時約莫上午十點左右，迎面而來一位男士，前胸背負著一個看起來才出生幾個月的寶寶，客氣地和我說要申請全戶的戶籍謄本。理所當然，查詢當事人的基本資料，是辦理案件的首要步驟；而當我進入明細戶籍資料查詢的頁面，查詢這位年輕的新手爸爸戶內基本資料時，赫然發現其中一位戶內人口有「特殊註記」。當時馬上想起師傅再三提醒，如遇到民眾有「特殊註記」要多加注意。細看之下驚覺該「特殊註記」是通報死亡，而且是戶內一個兩歲左右的小男孩；當下急忙詢問附近的前輩該如何處理，並在前輩婉轉地詢問下得知，小男孩是年輕爸爸的大兒子，並在不久前於醫院病逝。由於戶內人口死亡尚未辦理死亡登記，在戶籍資料上仍然是現戶人口而非死亡登記後的除口；如此一來，倘若當事人申請戶籍謄本，並不符合現實的情況，可能導致該戶籍謄本無法使用。在前輩細心地提醒下，這位年輕的爸爸只是淡淡地說道：「我知道，只是想留個紀念。」在他不顯悲傷但略為沉重的語氣下，坐在檯前操作電腦的我，心裡也不禁傷感起來。不難想像，一個約莫兩歲上下的孩子，來到這個世界短短兩年，還來不及發揮孩子的好奇心去學習與探索，甚至與他的父母還尚未留下什麼值得紀念的回憶，卻就此與世長辭，而做為父親只得盡可能多留一些有關於他的痕跡，因此才申請一份戶籍謄本留以紀念，著實令人不勝唏噓。人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全。雖然往來戶政事務所辦事的人相當多，來辦理生、死、結、離者亦大有人在，但是這麼一段小插曲，卻是始終令我難忘。

某日輪到我中午值班，來了一對年輕的男女，男的表情嚴肅，坐在櫃檯前拿出身分證及戶口名簿說要辦離婚，女的則在後面的沙發椅低頭坐著，我查了他們的戶籍及核對離婚協議書才知女方是外籍配偶，他們已生有一子，其權利義務由男方行使負擔，而女方仍未取得中華民國國籍。 核對完後我抬頭望向女方想跟她說明離婚內容，只見她佈滿風霜的臉不停的掉眼淚，沈悶的氣氛僵持了數分鐘…女方向前遞出她的居留證，我隨即跟他們說明小孩監護權的事項及離婚後女方居留問題。取得雙方同意後我開始辦理電腦登記作業，登打期間我感受到女方無助的眼神，我同情的問她：「還有什麼需要我說明的嗎？」，她却搖頭說沒有，手續辦完之後我不死心的再問她，「若有問題可以再回來找我。」看她離去的背影我不禁擔心她以後的日子。 快下班的時候她一個人來到我的櫃檯，用生澀的國語問我如何才能繼續留在台灣，因為她不想離開她的孩子，我不假思索的問她為什麼要離婚，她又不發一語，我告訴她若她想繼續留在台灣就要十天內跟她的前夫再結婚才不會被遣返出境，希望她回去好好溝通，只見她的眼晴又泛著淚光，只能說家家有本難念的經，此時我也只有衷心的祝福她。幾天後這對異國婚姻又來找我辦結婚，看著他們此時溫暖的笑容，我心裡倍感溫馨也替她高興。 在戶政事務所工作，每天都會遇到不同的人跟不同的故事，悲歡離合的場面隨時都會在這裡上演，讓我體會到人生就是離離合合，不管遇到多少困境，我們當學習如何珍惜身邊的人，也珍惜自己的人生。

103年12月24日聖誕平安夜，新北市私立鳴遠幼兒園小朋友蒞臨本所，向每位同仁及民眾報佳音，與大家共度歡樂及溫馨的聖誕佳節。